온라인 레플 상품 : 기대 vs. 현실

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미국은 대형 백화점부터 작은 독립 매장까지 다양한 쇼핑 체험을 제공하는 나라로 알려져 있을 것이다. 온/오프라인 쇼핑은 소비자들에게 다체로운 제품을 직접 보고 만질 수 있는 장점을 제공하며, 브랜드 매장이나 저명 백화점에서는 고객 서비스와 상담을 받을 수 있을 것이다. 미국의 구매자들은 온라인 쇼핑을 통해 브랜드와의 경험을 중시하며, 물건을 본인이 체험하고 구매 결정을 내릴